Міністерство цифрової трансформації розробить Національну вебплатформу центрів надання адміністративних послуг (Платформу Центрів Дія) та забезпечуватиме її функціонування
Громадяни зможуть:

отримати інформацію про роботу Центрів та доступні адмінпослуги;

знайти на мапі найближчий Центр та записатися на прийом;

оцінити якість послуг, надати відгуки, скарги, ідеї або пропозиції;

залишити заявку на працевлаштування у ЦНАП.
Працівники ЦНАП зможуть:

проходити онлайн-курси від фахівців;

отримувати роз’яснення та рекомендації щодо роботи;

користуватися бібліотекою корисних матеріалів;

навчатися найкращих практик;

отримувати актуальні шаблони та зразки документів.